Tra i suoi compiti vi sono quelli relativi alla raccolta, trattamento e diffusione di informazioni turistiche, al reperimento e aggiornamento dei prezzi e degli orari per la visita a monumenti locali e delle zone limitrofe, alle informazioni sull’organizzazione dei servizi e sulla disponibilità ricettiva e di ristorazione con eventuali servizi di prenotazione, alla distribuzione gratuita di informazioni e materiali all’utente in loco o con risposta via mail, telefonica, postale o via fax, sulle risorse locali o su quelle inserite nel Sistema Informativo Regionale per il Turista.